Fahrplan, Tickets und SwissPass auf dem Smartphone
Ob der Besuch bei den Enkeln, ein Ausflug in die Berge oder der Einkauf in der nächsten Stadt: Mit der SBB Mobile App haben Sie Ihren persönlichen Billettschalter und Fahrplan immer griffbereit in der Tasche.
Sie müssen nicht mehr am Automaten anstehen oder Kleingeld suchen. In dieser einfachen Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Fahrpläne abfragen, günstige Billette kaufen und Ihren SwissPass digital vorzeigen.
1. Verbindungen suchen: Pünktlich und ohne Hektik reisen
Die Fahrplansuche ist das Herzstück der App. Sie zeigt Ihnen verlässlich, wie Sie am besten von A nach B kommen:
- Abfahrts- und Zielort eingeben: Tippen Sie einfach Ihren Startbahnhof und Ihren Zielort ein (z. B. Zürich HB nach Luzern).
- Datum und Uhrzeit wählen: Geben Sie an, wann Sie losfahren oder ankommen möchten.
- Alle Details auf einen Blick: Die App zeigt Ihnen sofort:
- Die genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten.
- Das passende Abfahrtsgleis am Bahnhof.
- Umsteigezeiten und Anschlusszüge.
- Echtzeit-Hinweise: Verspätungen oder Gleisänderungen werden sofort gelb oder rot angezeigt.
2. Billette kaufen: Einfach, schnell und bargeldlos
Sobald Sie die passende Verbindung ausgewählt haben, können Sie das Billett mit wenigen Fingertipps direkt auf dem Handy lösen:
- Einzel- und Retourbillette: Wählen Sie aus, ob Sie 1. oder 2. Klasse reisen möchten. Die Bezahlung erfolgt bequem und sicher per TWINT, Kreditkarte oder PostFinance.
- Günstiger reisen mit Sparbilletten: Für viele Züge bietet die SBB vergünstigte Sparbillette an. Wenn Sie etwas früher buchen, sehen Sie in der App direkt ein Prozent-Symbol mit dem reduzierten Preis.
- Spartageskarten: Möchten Sie einen ganzen Tag lang kreuz und quer durch die Schweiz fahren? Mit einer Spartageskarte nutzen Sie Züge, Busse, Schiffe und Trams unbegrenzt. Auch hier gilt: Je früher gebucht, desto preiswerter.
- Billette für Begleitpersonen, Hunde oder Velos: Sie können bei der Buchung ganz einfach Mitreisende hinzufügen. Auch das Ticket für das Velo inklusive der nötigen Reservation lässt sich in einem einzigen Schritt mitbuchen.
3. SwissPass digital vorzeigen: Nie mehr die Karte vergessen
Besitzen Sie ein Halbtax, ein GA oder ein regionales Zonen-Abo? In der SBB-App ist Ihr SwissPass automatisch verknüpft:
- Automatische Rabatte: Wenn Sie eingeloggt sind, zieht die App den Halbtax-Rabatt bei jedem Billett automatisch ab – Sie zahlen nie versehentlich den vollen Preis.
- Digitales Vorzeigen: Bei der Billettkontrolle im Zug tippen Sie unten in der App einfach auf «Billette & SwissPass». Das Kontrollpersonal scannt den Code direkt vom Bildschirm ab. Die rote Plastikkarte können Sie beruhigt zu Hause im Portemonnaie lassen (ein Mitführen als Reserve schadet jedoch nie).
- Gültigkeit prüfen: Sie sehen jederzeit auf einen Blick, wie lange Ihr Halbtax oder Verbund-Abo noch gültig ist.
4. Reisen ins Ausland buchen
Planen Sie eine Zugreise nach Deutschland, Frankreich, Österreich oder Italien (z. B. nach München, Paris oder Mailand)? Auch internationale Verbindungen und Tickets können Sie direkt in der SBB-App suchen und digital buchen – ohne Umwege über fremde Internetseiten.
Praktische Tipps für eine entspannte Zugfahrt
- Akku im Auge behalten: Da Ihr Billett auf dem Telefon gespeichert ist, achten Sie vor der Reise darauf, dass das Smartphone ausreichend geladen ist.
- Helligkeit am Bildschirm: Wenn das Kontrollpersonal kommt, stellen Sie die Bildschirmhelligkeit bei Bedarf etwas heller, damit der Barcode problemlos gescannt werden kann.
- Keine Eile: Setzen Sie sich am Bahnhof zuerst in Ruhe auf eine Bank und wählen Sie Ihre Verbindung ohne Zeitdruck aus.
Brauchen Sie Hilfe bei der Einrichtung auf Ihrem Smartphone?
Möchten Sie die SBB-App, TWINT oder Ihren SwissPass in aller Ruhe gemeinsam einrichten und Schritt für Schritt üben? Wir unterstützen Sie gerne geduldig und persönlich:
Persönliche PC- & Smartphone-Hilfe:
Telefon / WhatsApp / SMS: 078 686 83 27
