PCHilfe für Senioren
TWINT einfach erklärt
Möchten Sie beim Einkaufen kein Kleingeld mehr zählen oder den Enkeln unkompliziert einen kleinen Batzen schicken? Mit TWINT geht das ganz leicht direkt über Ihr Smartphone. Die App gilt als das «digitale Portemonnaie» der Schweiz und ist für Sie im Alltag völlig kostenlos.
In 4 Schritten startklar: So richten Sie TWINT ein
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment:
- Die passende App wählen: Suchen Sie im App Store (iPhone) oder Google Play Store (Android) nach Ihrer Bank (z. B. UBS TWINT, ZKB TWINT, Raiffeisen TWINT oder PostFinance TWINT). Wenn Ihre Bank nicht dabei ist, wählen Sie die allgemeine Version TWINT Prepaid.
- Telefonnummer eingeben: Ihre gewohnte Schweizer Handynummer dient als Erkennung. Zur Sicherheit erhalten Sie per SMS einen kurzen Zahlencode, den Sie in der App eingeben.
- Persönlichen PIN festlegen: Wählen Sie eine 6-stellige Geheimzahl, die Sie sich gut merken können. Bei modernen Handys können Sie stattdessen auch den Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung nutzen.
- Bankkonto verknüpfen: Aus Sicherheitsgründen schicken viele Banken nach der Registrierung noch einen kurzen Aktivierungsbrief per Post. Sobald Sie diesen Code einmalig eingegeben haben, ist alles freigeschaltet.
So einfach bezahlen Sie an der Kasse
Ob im Supermarkt (Coop, Migros), in der Apotheke, beim Bäcker oder am Marktstand – das Bezahlen geht ohne Bargeld:
- Sagen Sie an der Kasse: «Ich bezahle mit TWINT.»
- Öffnen Sie die TWINT-App auf Ihrem Handy und tippen Sie auf «Bezahlen».
- Halten Sie die Handykamera kurz vor das kleine schwarz-weisse Quadrat (QR-Code) am Kassenbildschirm oder den Aufkleber.
- Das Handy piept kurz, der Betrag wird angezeigt – einmal bestätigen, und der Einkauf ist bezahlt!
Familie und Freunden Geld senden
Sie möchten jemandem Geld für das gemeinsame Mittagessen überweisen oder ein Geschenk aufteilen?
- Tippen Sie in der App auf «Geld senden».
- Wählen Sie den Namen direkt aus Ihren Kontakten aus.
- Betrag eingeben, auf Wunsch einen kurzen Gruss dazuschreiben und mit dem PIN bestätigen. Das Geld kommt sofort beim Empfänger an.
Ihre Sicherheit: Keine Angst vor Fehlern
Du bist nicht allein: Deine verlässliche Computerhilfe für Senioren
Sicherheit steht bei TWINT an erster Stelle
- Kein Zugriff ohne Ihren PIN: Selbst wenn Sie das Handy verlegen sollten, kann niemand fremdes Ihr Geld ausgeben. Ohne Ihren PIN oder Fingerabdruck öffnet sich die App nicht.
- Die goldene Regel gegen Betrug: Bestätigen Sie in TWINT niemals eine Zahlung oder Aufforderung, die Sie nicht selbst an der Kasse oder am PC begonnen haben. Banken oder TWINT rufen Sie niemals an, um Passwörter oder PINs abzufragen.
- Ruhig bleiben: Haben Sie das Telefon tatsächlich verloren, genügt ein kurzer Anruf bei Ihrer Bank, um TWINT sofort sperren zu lassen.
Brauchen Sie persönliche Unterstützung?
Technik soll den Alltag erleichtern, nicht verunsichern. Wenn Sie TWINT lieber in aller Ruhe gemeinsam einrichten oder ausprobieren möchten, begleiten wir Sie gerne Schritt für Schritt:
Persönliche PC- und Handy-Hilfe:
Telefon / WhatsApp / SMS: 078 686 83 27